本土状况
网友:袁老师,我是在广州的广告公司,现在一些本土4A越来越不如以前风光了,甚至已经有几家本土4A GAME OVER,请问是什么原因导致的?
Freddie:据我所知,广州以前的客户,多以日化、家电为主,如果这些客户活得好,广告公司就会活得好。反之亦然。
网友:其实中国的广告都是照搬国外的模式和经验。
Freddie:现在广告公司的模式,是20世纪发明出来的。 或许我们可以思考一下,21世纪会不会有新的模式?事实上,现在已经在发生中了。
打赌一下,会有多少"传统"广告公司,会被淘汰掉 :-)
网友:本土有很多极具生存智慧的公司,我比较欣赏本土的叶茂中模式,他认为广告就是为了帮助销售。你只要达到了这个目的,你就是好的广告。不屑玩4A所谓的概念,模式,一切都从市场实际出发。袁老师您认可本土的这种方式吗?
Freddie:我也遇到过客户说:广告公司带领客户的能力越来越低了,听了挺难过。
叶茂中的成功(至少是早期的他)是因为进入客户的营销领域,带领客户,创造出原本不存在的市场。4A最有价值的,其实不是做到最好,而是尽量减少失败。
网友:这么多人提问提了啊!
辛苦袁老师了!我也有个问题啊:您认为大陆广告业是否会步台湾的后尘?
Freddie:不会。
最根本的原因是,市场规模不同。台湾就这么点大,几十家广告公司就够了,中国却可以容纳几千家,就算淘汰个十轮,也还有几百家吧!这样的市场规模,足以让一些有特殊风格与主张的广告公司存活下来。
网友:看了这么多,也听袁老师回答了这么多,我想知道的是,在袁老师看来,本土广告公司该朝哪个方向改变来适应现在的局面?
Freddie:这像是个问总经理的问题耶。我是创意,其实没有资格回答。
我给大家的建议,其实很基本。多思考多看书。
人才流动
网友:广告业人才流动很大,人才的流失对本土广告业的发展来说是不是一种桎梏?该怎样来留住人才解决这一问题?
Freddie:广告业必须回答自己一个问题,我们是不是一个具有吸引力的行业,否则优秀的人才必定流向网络、游戏、手机之类的创新产业。
网友:那除了吸引力之外在用人方法上是不是也存在一定的原因,因为我们大家都知道从事广告业除了要付出大量的脑力劳动之外体力劳动率也很高,广告公司该怎样来做出协调呢?
Freddie:其实吸引人才的方式,不外乎满意的薪水、成就感与发展的机会。
广告业其实是和其他的创意产业抢人才,这可能会是未来中国广告业是否有竞争力的底层原因。
网友:听说外资4A很少大陆人真正参与到其中,在的职位都是些无关痛痒的,是吗?
Freddie:确实如此。但问题是结构性的。
任何一家广告公司,不管是本土或外商,辛苦挖掘培养了几个人,"突~"就跳槽了。
现在外商4A为什么没有太多本土高层,是因为太多人等不及长大,就跑去本土公司创业或当总监的后果呀。
网友:问一下敬爱的老袁, 现在从4A系统出来创业的人有很多,您个人觉得这是否是4A没落的某种信号?在日本的很多4a广告公司,有很多广告人可以终生忠诚他的企业并乐此不疲,是否表明日本在企业文化精神控制上面有他的独到之处?
Freddie:已经不是吃大锅饭的时代了,中国愿意待在一个企业的人也不多呀!
许多4A的资深人员,之所以自行创业,相信也是看到了4A的盲点,也就是。。。照搬国外,在中国是行不通的。但是,又夹在国际运作方式与本土消费者之间,左右为难。不如自己来。
网友:现在行业利润越来越低,竞争越来越激烈,客户越来越难伺候,是不是到了该变革的时候?
Freddie:我觉得不管客户或广告公司,都到了该淘汰一些的时候了。
我比较相信市场机制,当竞争超过一定程度时,就会有淘汰。让沙归沙,金归金。这是好现象 。
创意与客户
网友:袁老师请问如果客户不认同你的创意,你是改变自己呢,还是自己想办法改变客户?
Freddie:大部份时候,我觉得客户是讲理的。或许是我不懂他的"理"。
最需要改变的是方法和态度。当然,真的遇到不讲理的客户,我的办法是让他“死”算了!
网友:袁老师好,做广告当然是为了客户 但当自己没有一点发挥空间的时候 该怎么调整心态?
Freddie:广告公司和客户不是敌人,是战友。对抗的是竞争对手,要笼络的是消费者。
创意的空间必定是建立在与客户相同的价值上。广告人是化妆师,但是别忘了,头是人家的。
网友:这几天还在网上看到帖子,说芙蓉王比稿,几百家广告公司参加(不知道真还是假),通过比稿赢得客户是行业的做法,其实这种做法也不是很合理,我想问的是,是不是在变革的时候,行业的一些操作方式啊什么的都会有改变 ?
Freddie:问题应该是,哪些公司去比稿吧?听起来像抛绣球招亲,几百家提案完,分的清楚谁是谁的话,那就太厉害了。这种比稿,可怜的不是广告公司,而是客户。因为,他们会辛苦几个月,永远挑不出代理商。
产品、广告、品牌
网友:听过一种论调,就是说中小企业要在竞争中生存下来,首要就是挣钱,不管品牌,说数百年品牌是历史的选择,您会为这样的客户做代理吗?
Freddie:其实我同意耶。
做品牌是不是有价值?是个好问题。许多品牌其实是先从成功的单一产品开始的。在中国,有太多中小型企业,都在努力求生存,对他们来说,品牌建设比不上隔天的销售重要。品牌最大的价值,其实是识别(容易找到)、忠诚(持续使用)和价格提高。符合这些条件,让消费者愿意为一块钱的东西,掏出两块钱,就是成功品牌。
网友:哈哈,来晚了,想请教一个问题,有些广告具有很好的创意,但是人们记住的往往是广告,而不是他想推广的产品,如何解决的这一只记住广告,而不记住产品的问题呢?
Freddie:这就必须回到产品概念,如果广告卖的是很空泛的benefit,比如好吃、好喝、牙好白,肯定不会有人记住商品,因为商品本身没有区隔,这时候即使广告本身多好玩,也很难有人记住。
网友:现在很多行业分散了广告公司的职能,像现在有很多制作公司,很多顾问公司,公关代理公司,现在广告公司能为客户做的越来越少了,您觉得广告公司是不是都会分散掉这些职能?
Freddie:我们做的都是一样的事情——传播!
就象做美容、美发,不一定要去理发店一样,客户可以有很多的选择,广告尤其是广告创意,我相信会越来越朝专业细化的方向进行。大而全的公司不是客户的唯一选择,就象拉登要搞美国,不必非要核子弹是一样的!
网友:对于广告来出很重要的一点是创意,也就是说要有不断创新的东西,无论是在内容,形式或者手法上,但是对于一个品牌来说,树立一个稳定的形象,传递一个持久的信息,是维护品牌所必需的,如何协调这两者之间的关系来?
Freddie:品牌的核心价值应该是不变的,比如说,nike就是运动精神,但是为了要让消费者长期保持兴趣,就必须一直有新手法,每一个idea都应该追求内容、形式或手法的创新,但核心是不能轻易改变的。
袁老师和CD SHOP
网友:袁老师,请问在大陆两年,学到最珍贵的专业经验是什么?有那么多的港台新加坡人在大陆黄袍加身,您是否觉得他们对大陆的广告行业真的有贡献呢?
Freddie:我觉得每个人都有贡献。只是,有正面的贡献与负面的贡献。
年纪大了,把经验贡献出来,多做培训,多帮忙后进,我觉得是资深人员的责任,也可能是最大的贡献。
最珍贵的专业经验,就是...中国太大了!
网友:袁老师好~,我还是广告专业的学生,一直很喜欢你的博客,你可要天天写哦。呵呵
有两个问题想问您:
1、您现在放弃4A公司优厚的待遇和工作环境出来单飞,做自己快乐的工作室,是突然有的想法还是长久以来对这种工作体制的一种自省而让你做出的选择?
2、我同时也很有兴趣想知道您的CDSHOP工作室具体要做哪些方面的业务?在4A积累的大量资源是否可以充分的利用上?
Freddie:(1) 想回4A也不是回不去啦 :-) 我只是看到了"传统"广告公司的局限。
(2) 广告是人的行业,cd shop最大的资产,其实就是我在这个行业里认识了许多好人,希望能一起做些好玩的事情!目前我和客户的合作,也有一些不在传统广告的领域里,我会在blog上慢慢的介绍。
网友:听说袁老师现在自己创立公司了恭喜啊!
那么袁老师创建CDSHOP的初衷是什么呢?您所期望的CDSHOP是什么样子的呢?
Freddie:谢谢给cd shop打广告的机会!
我理想中的cd shop是一个创意的游戏平台,可以包含各种不同类型的创意人,除了广告,还有艺术、音乐、游戏、网络等不同的背景的优秀人才,互相撞击,找出更好的creative solution.
网友:您经常看什么书?哪些书值得看?现在的很多书都出得很浮燥了,连明星们都写个博就出本书,网络炒一下发些照片有点名气了也要搞本自传什么的……你一般看哪些书??
Freddie:我看书很杂,从小说、历史、营销专业书籍到没用的科普知识都看,其实我不太是为了工作而看书,而是为了满足好奇心而看书。
自己说几句,谢谢大家!
谢谢大家的提问,谢谢大家容忍我和我家打字机器人的速度。
有些人认为4A好像比较牛,也有人举证本土也有好公司。
如果我是广告主,4A可能是个比较令人安心的选择,但也只是安心而已,没有那个媒婆敢保证结婚之后专生男的。
本土公司的优势,当然是在对本土消费者的洞察力!如果放弃这一点,就是放弃了自己的竞争力。
跳开背景不同,其实广告就是了解人的情绪,说一段好故事,谁在这两件事做的好,谁就会成功。
大家掰掰,有空请常到我的博客坐坐。介绍客户,当然更好,哈哈!