原载于《新疆广告人》手册
他+:广告主,别把广告人看得太“贱”
业内有一句戏言:广告人连妓女都不如。话虽难听,可并不是不对。 想一想,妓女陪嫖客睡一觉,总还可以得到一些“回报”,管TMD50元、100元、还是200元……况且人家也不用那么投入,有时候想配合了配合几下、想叫了“嗷嗷”几声……嫖客就“爽”得不行了。 可是,广告人?很多时候,大量的付出是没有回报的。脑力劳动(为一个方案、为一幅作品等费尽脑力)、体力劳动(不断地奔波、充当客户的“狗腿子”:送资料/替客户办事,等等)、有时候甚至还少不了金钱支出(请客吃饭/娱乐、送礼,等等)……即使付出很多,客户也不会“爽”你。<br>凄悲之情,或许唯广告人才可悟到。 但是要说,有时候这真的不完全是广告人本身的错。一些广告主,很多时候连嫖客都不如! 广告主对广告人的合作态度,我认为:须要做加法。
【+1:沟通】 问:您能提供一下您公司的相关资料吗? 答:写个方案,与公司的资料有什么关系?方案不都大同小异吗? 我们常常碰到这样的客户。 问:X总,就我们这次的方案,有些问题我想跟您沟通一下。 答:不就是做个方案吗?有什么可沟通的。广告人就这么笨吗?连自己做什么都不知道?! 我们也常常碰到这样的客户。 问:那么,我们产品的卖点主要是什么呢? 答:很多啊…… 我们还常常碰到这样的客户。 …… 这样的客户,并不是诚心的;要么是诚心的,却自己不知道到底要做什么。 一个品牌(企业/产品)有不同的发展阶段,每一个阶段有不同的问题…… 一个品牌(企业/产品)有不同的市场,每一个市场有不同的问题…… 一个品牌(企业/产品)有不同的消费群,不同的消费群有不同的沟通策略…… 一个品牌(企业/产品)有不同的竞争者,不同的竞争者有不同的竞争策略…… …… 沟通是前提。如果广告人不太了解广告主的品牌(企业/产品),就不能紧密性地结合品牌(企业/产品)的实际状况和状态,做出切合的方案。请问广告主:您要这样的广告方案做什么?! 所以,我在此呼吁广告主:不要觉得沟通没必要! 如果觉得沟通没必要,那您做个方案又有多大的必要呢? <
【+2:专业】 我要批判广告主的两种观念:广告无用和广告万能。 (一)广告无用 “广告有个屁用。”“广告人是骗子。”…… 广告主不承认广告的价值,不承认广告人的价值。广告人被广告主所排斥。 或者:认为做不做广告都一样,做广告不过是浪费钱。 或者:有过失败的广告经历。不去自醒,而把所有的“责任”都推到广告人身上。 (二)广告万能 广告主对广告的期望值太高。过分依赖于广告人,认为广告能解决品牌(企业/产品)的很多问题。 这两种观念都是不足取的。 广告是什么? 广告是品牌(企业/产品)推广体系中的一部分。关联于品牌(企业/产品)自身、竞争、销售和消费。但是,有很多广告主不仅把广告从这个体系中分离出来,而且错误地认为:广告,就是做一张POP、一篇AF、一支CF……或者:广告,就是媒体投放…… 我要说,这只是广告的一些表现形式而已。 广告仅是如此地简单吗?广告表现是露在“冰山”上的部分,真正的广告策略在“冰山”之下。没有坚实的基础,冰山何以挺拔?!近两年的广告圈已到了洗牌的临界点。以市场调研为先导,品牌、营销策划及创意、传播能力为核心竞争力,各类广告推广运动、平面、影视及其它广告制作、媒介广告代理发布为深度执行的专业运作模式正在逐步形成,“泛广告”时代将来临。 在此前提下,广告主须学会正确的选择广告公司。具有整合力的策略型广告公司、策略型的广告公司;同时在专业细分之下,单项优势突出的专业广告公司(如:专业品牌规划公司、专业设计公司、专业影视公司等),应该是未来最具竞争力的广告公司。
【+3:诚信】 客户要比稿了。哗啦啦来了一大批广告公司。 怎么来的,客户一个电话。 在新疆,这类现象比比皆是。 比稿没有正式的比稿通知书。一个电话,大大小小的广告公司都来了。 首先,必须声明:这算是不正规的比稿。 其次,客户的态度,大打折扣:你明明要做个策划方案,却请了大量的媒介代理公司、设计公司……这说明广告主之前并没有了解这些广告公司的基本情况。很要命的是,有时候客户自己都不知道自己要做什么,那还比个“鸟”的稿。 再次, 客户在比稿中少不了关系户(甚至,有些东西已经内定关系户做了)。 …… 比稿期间,按说是客户您就坐在“家”里得了,等着广告公司来交稿呗。可不,客户今天出现在A广告公司、明天出现在B广告公司……好象和每家广告公司都会合作。就比稿论,按理说,客户您定个具体的时间,大家在同一天按照时间先后提案;而且,您绝对不能在广告公司比稿创作期间,进行“打探”、甚至把A公司的创作思路提供给B公司…… 呵呵!再看看比稿的结果吧:1、广告主把广告公司的作品一汇笼,得!是客户自己的东西了。要不,把这些作品给关系好的公司“加工加工”。2、就看你给的好处多不多,如:回扣、送礼、请客吃饭等。3、仅以价格论取舍…… 这样的事还有很多,难以尽述。以上,仅以抛砖引玉。 客观地说,这样做,不仅仅是广告主对广告人不负责,更重要的是对自己的品牌(企业/产品)不负责。
她-:广告人,请不要“自贱”
说实话,新疆的广告人做得也不好。 广告人对广告主的合作态度,我认为:须要做减法。
【-1:自大】 有时候太把自己当个人物。果真了不得?!于是,在新疆,一大批自吹自擂的“策划第一人”、“设计第一人”……不时出现。 “新疆的广告人,就两个字——‘能吹’”这是一个内地的广告朋友亲口跟我说的。也许这话说得有些过,可新疆广告界的确不乏此类人物,我并非以偏概全。我在内地的广告公司待了近一年,就我的感觉,我觉得内地广告人还是比较务实,无论是多大的“腕”,大都不觉得自己牛B! 在新疆,没准一个工美店都号称可以做:企业战略顾问、品牌营销策划、CIS规划……呢! 我敢说:在新疆,没有几家具有核心竞争力的广告公司,并非危言耸听。试问几家公司有自己的策略体系、客户开发体系……?!说白了,就是不专业。 做广告,有三个层次:找市场、等市场和做市场。 目前,新疆的很多广告公司还停留在找市场的层面上,广告业务员盲目地敲开客户的门,“请问您做不做广告?”;一些大公司,自认为自己很不错,在等市场,等着客户上门;很少有广告公司做市场。 这一现状,应该改变了。 传统的品牌运作思路已远远不能适应新的市场游戏规则。鉴于此,我曾致力于一些广告作业工具(系统)的研究,现已成型的三大广告作业工具有:品牌策略之研究工具包品牌向日葵理论、品牌策略之定位工具品牌五环、品牌策略之传播工具焦点传播。同时,也在努力探求适合于新疆广告主的客户开发体系。 希望能为新疆广告的专业化做出努力!
【-2:自我】 新疆广告人有很多以自我为中心。总认为自己做得很好。 有新疆的企业找内地的广告公司做广告了,“哼!我不相信内地能做多好!”但是,你扪心自问过没有:本地的企业拿几十万几百万给外地企业为什么?如果新疆有这样的水平,能做出更棒的东西,客户会选谁? 在内地,我也曾作为陪考官应聘过一个来自新疆的应聘者,满大的口气,“我在新疆……”,那语气真的似乎是“新疆广告第一人”了。说不好听的,新疆很多自认一流的广告人的水平,还只是内地的初级水平。几天后,在接连应聘了几家公司没有结果后,那人据说是又回了新疆。 因此,我建议:新疆广告人不要动不动就“老子天下第一”的姿态,这太要命了!<br>很多新疆广告人在做创作时,也很自我。全凭自己的感觉,总认为:自己的就是最好,同行相轻,相互看不起。面对其他人的作品,不管是好与坏,更多地是批判、甚至是人身攻击,却不提有用的意见。或者:只注重个人喜好,不考虑广告的实效…… “放下姿态,虚心才能进步”,希望能与新疆广告人共勉。
【-3:自贱】 “与客户合作真难!” 在新疆,与广告主合作难的现象,在很大程度上是由广告人长久以来自己造成的。 主要原因有:1、广告公司太多,供大于需。2、缺乏专业,学习精神不够。3、公司水准参差不齐,低水平的广告公司相对过多;一群不专业的广告人胡吹乱宰,号称可以给客户做什么什么而事实又做不了,导致广告公司信誉下降。4、不正当竞争:价格战、关系、回扣等。5、一味地满足客户的不合理要求。6、自我保护意识不够。 也许,这一现状暂时还不能得到根本的改变。但至少我们应该在专业上不断地提高自己。
与广告主沟通。 姑且有新疆大环境的原因(经济大环境、消费大环境、客户大环境、人才大环境等)对新疆广告的影响。 但是,我们还是真诚希望: 他+她-,广告人与广告主彼此平和一些、共同营造一个良好的合作氛围。
cuigang by 2006-4-29 16:22:57 阅读全文 | 回复(3) | 引用通告 | 编辑
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